oh la la frais de traitement

la galere deja on perdait des clients mais on va en perdre de plus en plus et comme par hasard pour le duo meme prix que la premiere photo donc bientot plus de primes gamme apn pas nombreuse donc plus de primes comme avant je vous souhaite bon courage dans vos magasin ca va etre tres dure de plus en plus

karine a écrit:

la galere deja on perdait des clients mais on va en perdre de plus en plus et comme par hasard pour le duo meme prix que la premiere photo donc bientot plus de primes gamme apn pas nombreuse donc plus de primes comme avant je vous souhaite bon courage dans vos magasin ca va etre tres dure de plus en plus

tu as raison on n est plus conseillere de vente on va s appele vendeuse libre service on est devenue multifonction et les primes baissent puisqu ils font tout pour qu on en est plus franchement gagne le smic et tjrs avoir sa responsable de region tout le temps derriere le dos il faut vendre allez on a l impression que je suis un ane mais a force on en a marre ps vendez des apns les pellicules c est pas grave et ensuite ils faut vendre des pellicules franchement on comprends plus rien

non ne vous inquietez pas aucun magasin ne ferment mais avec leur nouvelle politique commerciale ca va faire fuire les clients c est comme du begon lol au lieu de les attire on les repousse bonne soiree

j ai l impression que tout le monde dort qu il croivent tout ce que leur disent leurs responsable de region paye le smic et vendre de tout c est le monde a l envers

je sais que les responsables touchent une prime une fois par an et moi je n ai rien touche....j attends votre reponse tres urgent je vous remercie

marie a écrit:

je sais que les responsables touchent une prime une fois par an et moi je n ai rien touche....j attends votre reponse tres urgent je vous remercie

Je pense que tu parle de la gratification annuelle qui est donnée uniquement aux responsables de magasin, je me suis renseignée, il n'y a pas de critère c'est à la g.... du client.
La régionnale fait comme bon lui semble, maintenant si tu est RM et que tu n'as rien touché, tu peux en parler avec une DP de ta région.

Stef a écrit:

marie a écrit:

je sais que les responsables touchent une prime une fois par an et moi je n ai rien touche....j attends votre reponse tres urgent je vous remercie

Je pense que tu parle de la gratification annuelle qui est donnée uniquement aux responsables de magasin, je me suis renseignée, il n'y a pas de critère c'est à la g.... du client.
La régionnale fait comme bon lui semble, maintenant si tu est RM et que tu n'as rien touché, tu peux en parler avec une DP de ta région.

moi je suis responsable missionne et jen ai rien touche la derniere es ce normale???

Même si une conseillère missionnée fait le même travail qu'une RM (voir parfois plus car certaines régionales leurs demandent de faire « ses preuves ») la direction destine cette prime de gratification qu’au responsable en titre.
Je me suis déjà renseignée, rien ne peut les obliger à te la donner même si tu la mérites, c’est révoltant mais je me suis renseignée, à part serrer les dents nous ne pouvons rien y faire !

bonsoir
Moi j'ai un client qui m'appelle et ne comprend rien aux tarifs internet je lui explique et la il me répond"je ne viens pas chercher ma photo et je vais ailleurs", en mag c'est pas mieux les gens hésitent, ne font plus de duo et sont frustrés car plus de tarifs degressifs pour le numerique.
Quels sont les réactions de vos clients?
Pour atteindre la prime duo ça devient difficile, pour l'instant lab aussi car c'est plus cher, pour la prime APN n'en parlons pas car la gamme se réduit avec des prix bas la prime est difficile a atteindre ???
Déja que nous sommes mal payé mais en plus si nous n'avons plus nos primes ou presque ???
J'espère que le CE va se réveiller !!!
Quand pensez vous ? A bientôt

bonjour
Je suis d'accord pour les primes mais les responsables de magasins méritent cette gratification de fin d'année car elles on toute les responsabilitées du magasin (ouverture, fermeture, CA a atteindre, gestion des plannings, des remises banque, de la machine, des téléphones du stock...) mais elles devraient pouvoir aussi remercier leurs équipes en fonction de chacun avec une gratification également et cette prime serait distribuée en accord avec la RR et la RM.
bonne soirée et bon courage
azerty